Politique de garantie

La

"Garantie" est définie par les présentes comme un produit acheté associé à un achat de compte sur AccGamer.com ou par l'intermédiaire de ses propriétaires ou employés.

Alors, que fait la garantie ?
  • La garantie vous permet de vous garantir la pleine valeur du compte. Cela signifie essentiellement que si vous choisissez d'acheter un compte pour 1 000 $ et que le taux de garantie pour cette industrie de comptes est de 10 %, vous paierez 1 100 $ pour la garantie et le compte (+ frais de traitement de paiement de 1 à 3 %) et si vous choisissez de garantie d'achat - Vous avez droit à ce remboursement intégral de 1 000 $ - frais (1 à 3 %) si un rétablissement se produit au cours de cette période - Vous serez couvert à 100 % - Votre politique de garantie vous protégera toujours en cas de récupération, il est FORTEMENT recommandé d'ajouter une garantie à tous les achats que vous effectuez. Notre garantie standard sans garantie peut être trouvée ici
Ce que la garantie ne couvre pas :
  • La garantie ne couvre pas les interdictions, les sourdines, les punitions, la perte de richesse sur les comptes, les dommages aux statistiques, la perte de champions, la perte de points, la perte d'or, la perte d'objets, les pertes de noms, les interdictions d'aspirateur et plus encore.
  • La garantie s'applique uniquement à la valeur d'achat du compte - frais (1 à 3 %), elle n'assure PAS d'autres dommages à votre compte sous quelque forme que ce soit.
Mon compte a été récupéré et j'avais une garantie, que dois-je faire ?
  • Contactez notre service d'assistance par e-mail ou par ticket et ils vous guideront tout au long du processus requis pour faire une réclamation au titre de la garantie. Une fois votre réclamation jugée valide, vous recevrez un remboursement complet dans les 24 heures suivant notre décision.

AccGamer.com se réserve le droit de suspendre/refuser toutes les réclamations de garantie qui ne fournissent pas la documentation correcte de leur réclamation, y compris mais sans s'y limiter ;

  • Communications par e-mail relatives au compte/à l'achat
  • Communications entre RIOT, Jagex, Epicgames et d'autres créateurs de jeux trouvés sur AccGamer.com qui peuvent être demandées par AccGamer.com
  • Mots de passe/adresse IP/emplacement/nom d'utilisateur/autres informations relatives à l'achat du compte qui peuvent aider à déterminer si une récupération de compte s'est produite
  • Documents d'identité, documents d'adresse, factures de services publics et autres documents de vérification pouvant être demandés par AccGamer.com
  • Toute autre forme de communication/documents/informations requises demandées par AccGamer.com qui peuvent être nécessaires pour vérifier une réclamation d'acheteur de compte de récupération de compte par rapport au vendeur - Si l'acheteur n'est pas en mesure de fournir les documents/communications demandés pour tout raison; La réclamation au titre de la garantie sera suspendue/fermée dans son intégralité.

Vous pouvez en savoir plus sur ce qui peut vous aider dans une réclamation de garantie ou vous blesser dans une réclamation de garantie sur nos pages TOS, politique de remboursement, politique de richesse et politique de confidentialité situées en bas à droite du pied de page des sites Web.< /p>